노인층 대상 ‘공짜 선물, 무료공연’ 빙자
주로 노인층을 대상으로 각종 기만상술을 동원해 건강식품을 판매하는 상술이 여전한 것으로 나타났다. 경기도 소비자정보센터에 따르면 올 들어 건강기능식품과 관련된 소비자상담은 총133건이었으며, 그 중 홍보관이나 관광을 빙자한 방문판매가 89건으로 가장 많았고, 전화를 이용한 경우 14건, 신문광고 등 통신판매 8건, 노상판매 6건 등이었다.
실제로 김모 할머니는(73) 얼마 전 “쌀국수를 무료로 나눠 준다”는 차량방송을 듣고 나갔다가 판매원의 말에 현혹돼 얼떨결에 26만 원짜리 홍삼제품을 구입, 해약을 하고 싶지만 방법을 몰라 막막할 뿐이라는 것이다.
또한 정모씨는 모친이 마을회관에서 20만원을 주고 구입한 건강식품 제품 값이 너무 비싸고 품질도 믿을 수가 없어 반품하려 했지만 연락처를 알 수가 없다는 것이다.
이처럼 고정된 영업점이 아닌 장소에서 물품을 구입한 경우에는 정상적인 계약이라 하더라도 14일 이내에는 소비자가 계약을 철회할 수 있다. 만일 판매자가 소비자를 기만해 물품을 판매하거나 계약서를 교부하지 않았다면 방문판매법 위반이다.
이희연 기자/shnews96@chol.com
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