°æÂûû Áö´ÉÇü »çÀ̹ö¹üÁË ½Å°íµµ¿ì¹Ì ‘Æúº¿’. |
»ç¿ëÀÚ°¡ Áú¹®ÇØ¾ß ´äº¯ÇÏ´Â ÀϹÝÀûÀÎ ‘꺿’°ú ´Þ¸® ÇÇÇØ »ç½Ç¿¡ ´ëÇØ ¸ÕÀú Áú¹®ÇÏ°í ½Å°íÀÚ°¡ ´äº¯ÇÏ´Â ÇüÅÂÀÇ »çÀ̹ö¹üÁË ½Å°í 꺿ÀÌ ¼±º¸ÀδÙ.
°æÂûû ±¹°¡¼ö»çº»ºÎ´Â ECRM ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ½Å°íÁ¢¼ö¸¦ Áö¿øÇÏ°í ¸ð¹ÙÀÏ ½Å°í ÆíÀǼºÀ» ³ôÀÌ°íÀÚ °³¹ßÇÑ Áö´ÉÇü »çÀ̹ö¹üÁË ½Å°íµµ¿ì¹Ì ‘Æúº¿’ÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ´Þ 1ÀϺÎÅÍ ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù.
‘ECRM’Àº ‘Electronic Cybercrime Report & Management system’ÀÇ ¾àÀÚ·Î »çÀ̹ö¹üÁË °ü·Ã ½Å°í¸¦ Á¢¼öÇÏ°í ó¸®ÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.
Áö³ÇØ ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÀÌ¿ëÇØ ECRM¿¡ ½Å°íµÈ ¹Î¿øÀº 41.4%¿´´Âµ¥, ¸ð¹ÙÀÏ·Î ½Å°í ½Ã ±ÛÀÚ ÀÚÆÇÀÌ ÀÛ¾Æ ¿ÀÅ»ÀÚ°¡ ¹ß»ýÇÒ °¡´É¼ºÀÌ Å©°í ±ä ¹®ÀåÀ» ÀÛ¼ºÇÏ´Â °æ¿ì ºÒÆíÇÔÀ» ´À²¼´ø °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¶Ç ECRMÀº ÇÇÇØÀ¯Çüº° Áø¼ú¼¸¦ Á¦°øÇϴµ¥ ÀϺδ ·Î¸Ç½º ½ºÄ·, ¸öÄ·ÇǽÌ, ¸Þ½ÅÀúÇÇ½Ì µî ½ÅÁ¾ ¹üÁËÀ¯ÇüÀÇ ¸íĪÀÌ ³¸¼³¾î ¿Ã¹Ù¸¥ À¯ÇüÀ» ¼±ÅÃÇϴµ¥ ½Ã°£ÀÌ ´Ù¼Ò °É¸®´Â °æ¿ìµµ ÀÖ¾ú´Ù.
ÀÌ¿¡ °æÂûûÀº Åë»óÀÇ Ãªº¿°ú´Â ´Þ¸® ¼ö»ç°üó·³ ½Å°íÀÚ¿¡°Ô ÇÇÇØ »ç½Ç¿¡ ´ëÇØ Áú¹®ÇÏ°í ½Å°íÀÚ°¡ ´äº¯ÇÏ´Â ÇüÅÂÀÇ Áö´ÉÇü 꺿ÀÎ ‘Æúº¿’À» ±¸ÃàÇß´Ù.
ƯÈ÷ ½Å°íÀÚ´Â ´ëÈ ÇüÅ·ΠÀ̾îÁö´Â Æúº¿ÀÇ Áú¹®¿¡ Â÷·ÊÂ÷·Ê ´äº¯ÇÏ¸é °¡Àå ÀûÇÕÇÑ ¸ÂÃãÇü Áø¼ú¼°¡ ÀÚµ¿À¸·Î ÀÛ¼ºµÈ´Ù.
ÀÌ´Â Æúº¿ÀÌ ½Å°íÀÚÀÇ ÇÇÇØ ³»¿ë¿¡ ÀûÇÕÇÑ Áø¼ú¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ECRM¿¡ Á¢¼öµÈ 10¸¸¿© °ÇÀÇ ½Å°íµ¥ÀÌÅ͸¦ ÇнÀÀÌ °¡´ÉÇÑ ÇüÅ·ΠÁ¤Á¦ÇÑ µÚ ºòµ¥ÀÌÅÍÈÇÏ°í ÀΰøÁö´É ±â¼ú·Î ÇнÀ½ÃÄױ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¶Ç Á¤ÇüÈµÈ ´äº¯Àº ¹öÆ°¸¸ ´©¸£¸é ´äº¯ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß°í, À½¼ºÀÎ½Ä ±â¼úµµ žÀçÇØ ±æ°Ô ´äº¯ÇØ¾ß ÇÏ´Â °æ¿ì À½¼ºÀ¸·Îµµ ´äº¯ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ½Å°íÀÚ°¡ ±ÛÀÚ ÀÚÆÇÀ¸·Î ÀÔ·ÂÇÏ´Â °ÍÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ¸é¼ °£°áÇϸ鼵µ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ½Å°íÁ¢¼ö¸¦ ¿Ï·áÇϵµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
¿À¼¼È¯ ±âÀÚ osh6300@hanmail.net
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ½ÃÈï½Å¹®, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>