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수능과 관련해 재학생은 수능 이후 수업 방식(학사관리)에, 졸업생(20대)는 원서 접수에, 학부모는 수능 개편에 대해 관심과 불만이 많은 것으로 나타났다.
국민권익위원회(이하 국민권익위)가 2015년 1월부터 올 8월까지 국민신문고에 접수된 대학수학능력시험 관련 민원 1,282건의 분석한 결과, ▲수능 개편 407건(31.8%) ▲원서접수 348건(27.1%), ▲학사관리 217건(16.9%), ▲고사장 199건(15.5%) 순이었다.
가장 많이 제기된 ‘수능 개편’ 관련 민원은 수능의 절대평가제 전환 반대, 정시 확대와 수시 전형 간소화 등이 345건으로 대부분을 차지했다. 신중한 개편 및 절대평가제 도입 찬성 의견은 62건이었다.
‘원서 접수’ 민원에는 접수절차에 대한 문의가 185건으로 가장 많았고, 접수처확대(81건), 응시료환불(52건) 등이 뒤를 이었다. 특히 접수처 확대 민원은 졸업한 고교 등 지정된 곳에서만 원서를 접수하는데 따른 불만과 함께 온라인 원서 접수 등 접수처 확대를 요구하는 내용으로 이는 재수생 등 졸업생과 검정고시 출신자가 제기한 것으로 추정됐다. 고교 재학생의 경우 수시, 정시 등 대입원서는 온라인 제출이 가능하다.
‘학사관리’ 관련 민원은 개인학습을 위한 단축수업 요구, 체험학습 등 부실수업에 대한 불만으로 수능 이후 11~12월에 주로 제기됐다.
민원인 연령은 20대가 333명(26.0%), 40대가 326명(25.4%)을 차지했으며 10대도 261명(20.4%)이었다.
이희연 j5900@chol.com
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