복합상영관을 이용하는 소비자 10명 중 8명은 영화관에서 판매하는 ‘식음료 가격이 비싸다’고 느끼는 것으로 조사됐다.
한국소비자원은 소비자 500명을 대상으로 복합상영관을 이용할 때 불편한 사항 등을 설문 조사한 결과, 영화관 매점의 높은 식음료 가격이라는 응답비율이 79.2%로 가장 높았다고 밝혔다.
특히 콜라 한 개와 팝콘 한 개로 구성한 ‘싱글 메뉴’의 판매 중지에 대해 불만을 느끼는 소비자가 적지 않았다.
현재 CGV, 메가박스, 롯데시네마 등 ‘복합상영관 빅3’는 싱글 메뉴는 팔지 않고 음료 2개와 팝콘 1개로 구성한 커플 세트를 판매하고 있다.
높은 식음료 가격에 이어 다른 불편 사항으로 가족 단위 관람 시 높은 비용과, 외부 식음료 반입 가능 홍보 부족, 일반 디지털 영화 가격의 인상 등이 뒤를 이었다.
이희연 기자/j5900@chol.com
이희연 기자 j5900@chol.com
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